时间: 2025-03-05 07:21:25 | 作者: 控制柜
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近期，山东省住房城乡建设厅和省市场监督管理局联合发布了《山东省物业服务合同（示范文本）》，旨在进一步规范物业服务行为，为物业服务合同的签署提供清晰的参考是依据。《示范文本》的推出，不仅维护了业主的权益，也为物业服务的实施提供了更为透明的规范。
在此示范文本中，核心内容首先涵盖了物业服务企业的基础信息要求，包括营业执照、项目负责人的基本情况和联系方式等信息，要求在物业服务区域显著位置公示。这一举措确保了业主能快速地了解物业服务企业的基本资质，增加了物业服务的透明度。
此外，示范文本还明确了物业服务的内容、收费标准及方式，特别是在对电梯、消防、监控等设施的日常维护上，让业主们心中有数。这些细化的要求帮助业主更好地理解物业服务的收费标准和服务内容，减少了因信息不对称而引发的纠纷。
一个非常关注的焦点是关于物业服务支出的问题。《示范文本》中详细规定，物业服务支出应由业主一同承担，物业企业负责预收代管，并严格按照年度预算进行。年度结算时，若支出低于预算，结余部分可转入下年度接着使用；若超出预算，则需由全体业主按比例承担。这一规定促使物业服务企业更加合理地使用资金，也符合大家共同参与管理的原则。
更为重要的是，示范文本明确了公共部位经营收益的管理和使用。这些收益属于业主共有，物业企业和业主委员会不得擅自处理，确保了公共收益的透明和公正。只有经过业主共同决定后，才可用于维护和改善公共设施，或依法向业主分配。
针对电梯维修的真实的情况，特别是维修周期较长和过程不透明的问题，《示范文本》还进一步规定，公共收益可用于购买电梯综合保险，这一创新的做法将极大地减轻业主在电梯故障带来的经济负担，保障业主利益。
同时，对于房子装饰装修过程中产生的建筑垃圾，物业服务企业可帮助业主做处理，收取适当的清运处置费，并确保废弃物的合法合规处理。这一规定不仅提升了物业服务的标准化水平，也维护了居住环境的整洁与美观。
综上所述，《山东省物业服务合同（示范文本）》的发布，体现了对业主权益的尊重和保障。希望能够通过这一示范文本的落实，能够推动全省物业服务行业的健康发展，提升整体服务质量，营造更和谐的居住环境。
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